Siri con IA llega en español, pero no a España

Apple presentó el 9 de septiembre la nueva Siri con inteligencia artificial, y anunció que en octubre se estrenará en cinco idiomas más: español, francés, japonés, coreano y portugués. El titular circuló rápido y se leyó de la forma previsible: en octubre tendremos Siri con IA en español.

La letra pequeña dice otra cosa. Apple ha confirmado que las funciones de la nueva Siri no estarán disponibles en la Unión Europea en iPhone, iPad ni Apple Watch. El español que llega en octubre es el idioma, no el país. Si tu negocio está aquí, en octubre no cambia nada.

Qué se anunció exactamente

La nueva Siri se despliega por fases. Empieza solo en inglés, en versión beta, con la llegada de iOS 27, iPadOS 27 y macOS 27. En octubre se suman los cinco idiomas nuevos.

Los dispositivos compatibles son los iPhone 16 y posteriores, los iPhone 15 Pro y Pro Max, los iPad con chip M1 o A17 Pro en adelante, los Mac con M1 o superior, el Apple Vision Pro y el Apple Watch Series 9 o posterior. Es decir: hardware reciente, no cualquier teléfono.

Y encima de todo eso, la restricción europea. En Applesfera lo resumieron sin rodeos: en España habrá que seguir esperando. Engadget confirma la lista de idiomas y el calendario de octubre.

Por qué importa aunque no llegue

La tentación es cerrar la pestaña: si no llega, no me afecta. Pero hay dos cosas que sí te afectan ya.

La primera es que te lo van a vender. En las próximas semanas vas a leer titulares sobre Siri en español, y es muy probable que alguien te llame para ofrecerte “optimizar tu negocio para búsqueda por voz con la nueva Siri”. Ahora sabes que en la Unión Europea eso no existe todavía. Es exactamente el tipo de cosa que conviene comprobar antes de firmar nada, y de eso hablamos en qué puede y qué no puede hacer la IA en una empresa pequeña.

La segunda es que llegará. No sabemos cuándo —Apple no ha dado fecha para la Unión Europea— pero el retraso europeo de funciones de IA ha ido resolviéndose en otros casos con meses de diferencia, no con años. Cuando llegue, la forma de buscar cambia: quien pregunta por voz no escribe “dentista Lleida”, dice algo más parecido a “¿dónde hay un dentista abierto ahora cerca de mí?”.

Qué hacer mientras tanto, que no es nada nuevo

Aquí está la parte aburrida y honesta: lo que hay que hacer para estar preparado es lo mismo que ya había que hacer.

Tener la ficha de Google impecable. Horario real, incluidos festivos. Servicios listados. Categoría correcta. Las respuestas por voz salen de datos estructurados y de fichas bien puestas, no de un truco nuevo. Lo desarrollamos en aparecer en el mapa de Google.

Contestar preguntas concretas en la web. Una búsqueda por voz es una pregunta entera, no dos palabras. Las páginas que ya responden preguntas —cuánto cuesta, cuánto tarda, si abrís los sábados— son las que tienen algo que un asistente pueda leer en voz alta. Si tu web solo tiene una página de servicios con una lista, no hay nada que leer.

Y no reescribir nada “para voz”. No hace falta un texto especial, ni repetir “cerca de mí” por el sitio. Eso es la versión de 2018 de este consejo y no funcionaba entonces tampoco.

Lo que no sabemos

Conviene decir también lo que no está claro. No sabemos de dónde sacará la nueva Siri las respuestas locales, ni qué peso tendrá Apple Maps frente a otras fuentes, ni si habrá alguna forma de aparecer ahí que no sea la ficha de Google. Cualquiera que te diga hoy cómo posicionarte en la nueva Siri se lo está inventando, porque ni siquiera está disponible donde estamos.

Cuando haya algo concreto, lo contaremos. Mientras tanto, esto es una noticia que se lee, se archiva y se sigue trabajando en lo de siempre, que es lo que va a seguir funcionando cuando llegue.

Por qué aquí llega más tarde

Apple no ha explicado en el anuncio por qué la Unión Europea queda fuera, así que cualquier explicación concreta hoy es especulación. Lo que sí es un hecho es que no es la primera vez: varias funciones de inteligencia artificial de Apple han llegado a Europa meses después que al resto, y algunas han acabado llegando.

Para lo que nos interesa, la conclusión práctica es la misma: hay tiempo, y ese tiempo no hay que gastarlo persiguiendo el anuncio.

Cómo se busca hablando, y por qué cambia lo que hay que tener escrito

Vale la pena entender la diferencia, porque explica por qué el trabajo útil es el aburrido.

Cuando alguien escribe, teclea lo mínimo: «fisio Lleida». Cuando alguien habla, pregunta entero: «¿hay algún fisio cerca que abra por la tarde y me pueda coger esta semana?». Son la misma intención con tres condiciones dentro: cerca, horario y disponibilidad.

Un asistente que quiera contestar eso necesita encontrar en algún sitio tu horario real, tu ubicación y alguna señal de si coges gente. Nada de eso sale de un texto bonito en la portada. Sale de la ficha, de los datos estructurados y de páginas que contestan preguntas con respuestas, no con adjetivos.

Por eso el consejo no cambia según llegue Siri, Alexa o lo que venga después: lo que hace que una máquina pueda leer tu negocio en voz alta es tenerlo bien puesto por escrito.

Tres cosas que sí puedes hacer este mes

Ninguna tiene que ver con Siri. Todas suman igual mientras tanto.

Repasa el horario de tu ficha, festivos incluidos, y las vacaciones si cierras. Es el dato que más se consulta y el que más veces está mal.

Escribe las cinco preguntas que te hacen por teléfono todas las semanas, con su respuesta, en la web. Cuánto cuesta, cuánto tarda, si hay aparcamiento, si hace falta cita, si atendéis en catalán. Son las mismas que alguien preguntará hablando.

Comprueba que tu web se lee bien sin ver la pantalla. Si la información importante está dentro de una imagen o de un PDF, ni un asistente ni Google pueden usarla. Es el mismo error que cometen los restaurantes con la carta.

Si quieres seguir el tema, tienes más en la categoría de inteligencia artificial.