Google ha pasado tu campaña a AI Max: qué revisar

Si tienes una campaña de búsqueda en Google Ads, es posible que este mes Google la haya cambiado sin que tocaras nada. Desde el 1 de septiembre está pasando automáticamente a AI Max las campañas que cumplen ciertas condiciones, y prevé terminar a finales de mes. Google lo anunció en su blog como un cambio para cientos de miles de anunciantes de todo el mundo, sin limitarlo a ningún país. Afecta también a las cuentas de aquí.

AI Max no es un tipo de campaña nuevo. Es una capa de automatización que se activa dentro de la campaña que ya tenías: la misma estructura, el mismo presupuesto, pero con Google decidiendo más cosas.

Qué campañas se han cambiado

No todas. Según Google y las agencias que lo han seguido de cerca, como Search Engine Land, la migración automática afecta a dos grupos:

• Campañas con la concordancia amplia activada a nivel de campaña. Pasan a AI Max con la concordancia de términos de búsqueda encendida.
• Campañas que usaban recursos creados automáticamente. Pasan con la concordancia de términos de búsqueda y la personalización de texto encendidas.

Si solo tenías alguna palabra clave suelta en concordancia amplia, pero no el ajuste de campaña, no entra en el cambio. Y los anuncios dinámicos de búsqueda, que iban en el mismo paquete, se han aplazado a febrero de 2027 tras las opiniones de los anunciantes.

Qué hace AI Max en la práctica

Tiene tres piezas, y conviene saber cuál tienes encendida:

• Concordancia de términos de búsqueda. Tu anuncio puede salir en búsquedas que no están en tu lista de palabras clave, si Google cree que encajan con tu web y tus anuncios.
• Personalización de texto. Google escribe titulares y descripciones a partir de tu web y de lo que ha buscado cada persona.
• Expansión de la URL final. Google puede mandar el clic a otra página de tu web distinta de la que elegiste.

Google dice que las campañas con AI Max consiguen alrededor de un 7 % más de conversiones con un coste parecido. Es un dato de la propia Google y en una media de muchas cuentas grandes. En la tuya puede ser más, menos o nada.

Qué cambia para un negocio pequeño

Pongamos una clínica de fisioterapia de Lleida con 400 euros al mes en Google Ads. Su campaña estaba en concordancia amplia porque alguien la montó así hace un año. Desde este mes, el anuncio puede aparecer también en búsquedas como «ejercicios para la espalda en casa» o «fisioterapeuta a domicilio Barcelona», si Google entiende que son parecidas. Algunas traerán pacientes. Otras se comerán presupuesto con clics de gente que no iba a venir nunca.

Con la expansión de URL encendida, además, el clic puede acabar en una entrada del blog o en la página de «trabaja con nosotros» en vez de en la de pedir cita. Y los textos que escriba Google pueden prometer algo que no ofreces, porque los saca de lo que encuentra en tu web.

Con un presupuesto grande, esos errores se diluyen. Con 400 euros al mes, veinte clics malos son una parte que se nota.

Qué revisar esta semana

No hace falta ser técnico, pero sí entrar en la cuenta:

• El informe de términos de búsqueda. Las consultas que llegan por AI Max aparecen identificadas. Míralas y añade como negativas las que no tienen nada que ver con lo que vendes.
• Las páginas de destino. Si tienes la expansión de URL encendida, excluye las páginas que no deben recibir anuncios: blog, empleo, aviso legal.
• Los textos. Revisa los anuncios que genera Google. Hay unas directrices de texto donde puedes excluir términos (hasta 25) y marcar restricciones de mensaje (hasta 40).
• La marca. Si no quieres pagar por quien ya te busca por tu nombre, usa las exclusiones de marca.

Si después de dos o tres semanas no te convence, Google permite apagar AI Max en la campaña. Su propia ayuda avisa de que al hacerlo se desactivan todas sus funciones a la vez.

Lo que no está claro

AI Max funciona mejor con estrategias de puja por conversiones, como maximizar conversiones. Con CPC manual, la ayuda de Google dice que buena parte de sus funciones quedan limitadas. Eso significa que para sacarle partido tienes que tener bien medidas las conversiones: llamadas, formularios, reservas. Si tu cuenta no mide nada, AI Max está optimizando a ciegas, y tú no lo sabrás.

Tampoco hay forma de mantener la configuración antigua tal cual para siempre. El camino que ha elegido Google es este, y dentro de unos meses le tocará a los anuncios dinámicos.

Y el dato del 7 % no dice nada sobre la calidad de las conversiones. Un formulario de alguien de otra provincia cuenta igual que uno de un cliente que sí puedes atender.

Qué haríamos nosotros

Si llevas tu cuenta tú, dedica media hora esta semana a mirar los términos de búsqueda y las páginas de destino. Es lo que más dinero ahorra. Si antes de tocar nada quieres entender por qué salen unas búsquedas y no otras, lo explicamos en cómo elegir las palabras clave que de verdad traen clientes.

Si te la lleva una agencia, pregúntale si tu campaña ha pasado a AI Max y qué ha cambiado desde entonces. Es una pregunta sencilla y la respuesta te dirá bastante. Es lo mismo que hacemos con las cuentas que gestionamos en Google Ads en Lleida. Tenemos más artículos sobre automatización y anuncios en la categoría de inteligencia artificial.