Botiga online
que ven de debò.

Hi ha dues maneres d’acabar amb una botiga online que no ven. La primera és no tenir-ne. La segona, més cara, és tenir-ne una que ningú no troba i en què qui hi arriba no s’atreveix a pagar.

A Marketizados creem botigues online per a comerços i empreses de Lleida que volen vendre també per internet, i per a marques que venen a tot l’Estat. La diferència poques vegades és a la plataforma. És en tres coses que es decideixen abans de triar-la.

Que et trobin

Una botiga amb cent productes són cent pàgines que poden posicionar. La majoria no ho fa perquè les fitxes es copien del catàleg del proveïdor, i aquest mateix text és en quaranta botigues més.

Google no té cap motiu per triar-te a tu. Reescriure les fitxes dels productes que de debò vens —no els cent, els quinze que importen— sol moure més l’agulla que qualsevol campanya. Per a això serveix escriure textos que convencen sense sonar a venedor, i per a la resta hi ha el posicionament SEO.

Que hi confiïn

La gent no compra a un web que no li dona confiança, i la confiança es construeix amb detalls poc glamurosos: que es vegin les despeses d’enviament abans de l’últim pas, que hi hagi un telèfon visible, que la política de devolucions estigui escrita en un llenguatge que s’entengui, que les fotos siguin teves i no del banc d’imatges.

Un carretó abandonat gairebé mai no és un problema de disseny. És que en algun moment la persona va dubtar i ningú no li va resoldre el dubte.

Que acabin la compra

Cada pas del procés de pagament perd gent. Obligar a registrar-se abans de comprar en perd molta. Demanar dades que no calen, també.

Es mesura, es treu el que sobra i es torna a mesurar. Això no és qüestió d’opinió: els números diuen on cau la gent. Ho expliquem a com mesurar si el teu web realment ven.

Si ja tens botiga física a Lleida

Una botiga online no ha de competir amb el taulell: li pot portar clients. Recollir a la botiga, reservar en línia i pagar en recollir, o enviar el mateix dia dins de la ciutat són coses que una gran plataforma no pot oferir i un comerç d’aquí sí.

Perquè funcioni, l’estoc ha de ser un de sol. Si vens a la botiga i al web amb inventaris separats, tard o d’hora vendràs una cosa que no tens. Per això connectem la botiga amb el que ja fas servir per gestionar. I si la teva facturació ha de complir Verifactu, la botiga pot emetre les factures directament amb el nostre programa de facturació Verifactu.

Sobre la plataforma

WooCommerce, Shopify o desenvolupament a mida. L’elecció depèn del teu catàleg, de si també vens en botiga física i de amb què has de connectar la gestió.

Cap no és millor que les altres en abstracte. El que sí que importa és que la decisió es prengui mirant el teu cas, i no perquè sigui la que l’agència sap muntar.

Quant costa una botiga online

Depèn del nombre de productes, de si cal escriure i fotografiar les fitxes, de la plataforma i, sobretot, de les integracions: passarel·la de pagament, transportistes, facturació, programa de gestió. Una botiga petita amb catàleg tancat i una amb milers de referències connectades a un ERP no s’assemblen gens.

Et donem pressupost tancat amb termini. I si ja tens botiga però no ven, el primer és una auditoria: de vegades el problema són tres coses concretes i no cal refer res.

Una botiga nova necessita trànsit des del primer dia. Mentre el SEO madura, les campanyes de Google Ads i Google Shopping són la manera més ràpida que arribin compradors. I si el que necessites no és vendre productes sinó aconseguir contactes, el teu cas és un web corporatiu.

Per sectors. Vendre en línia no és el mateix per a una botiga de barri que per a una cooperativa. Ho expliquem a part per al comerç local, les empreses agroalimentàries i les òptiques.